Returpolicy
Returrett
Vi tilbyr 30 dagers returrett fra datoen du mottar bestillingen. Du har 30 dager på deg til å be om en retur.
Returvilkår
For å være kvalifisert for retur må varen:
- være i original stand (ubrukt, uvasket, med merkelapper festet)
være i originalemballasjen. - returneres med kjøpsbevis (faktura eller ordrebekreftelse).
Returprosedyre
Kontakt oss på _________ for å få en returautorisasjon og en forhåndsbetalt returfraktetikett.
Returer uten forhåndsautorisasjon vil ikke bli akseptert.
Etter å ha mottatt og inspisert varen, refunderer vi kjøpesummen til din opprinnelige betalingsmåte innen 10 virkedager.
Skade og leveringsfeil
Vennligst inspiser pakken din umiddelbart etter mottakelse. Skulle en vare være defekt, skadet eller feillevert, vennligst kontakt oss umiddelbart på __________ – vi vil løse problemet så raskt som mulig.
Unntak
Følgende er unntatt fra retur:
- Lettfordervelige varer (mat, blomster, planter)
- Personlige eller spesiallagde varer
- Farlige varer, brannfarlige væsker eller gasser
- Hygiene- og personlig pleieprodukter (åpnet kosmetikk osv.)
- Rabatterte varer eller gavekort
Bytte
Å returnere den originale varen er den raskeste måten å få tak i ønsket modell. Når returen din er godkjent, kan du legge inn en ny bestilling på erstatningsvaren.
Angrerett – EU
Hvis bestillingen din leveres til EU, har du også 14 dagers angrerett uten å oppgi noen grunn. Returbetingelsene (varens tilstand, emballasje, kjøpsbevis) er de samme som beskrevet i avsnitt 2.
Refusjon
Du vil bli varslet så snart returen og refusjonen din er bekreftet eller, hvis aktuelt, avvist.
I løpet av et annet øyeblikk følger returen innerst i 10 dager, for deg gratis.
Sollten Sie nach 15 Werktagen noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@Cellubye.com
Für alle Fragen zu Rücksendungen oder zum Widerruf steht Ihnen unser Kundenservice unte;kontakt@Cellubye.com gerne zur Verfügung